京东的APP更新之后,新版APP的保价申请入口转移到了【客户服务】当中。如果消费者想要申请,可以先打开手机上的京东APP,然后点击【我的】进入到个人页面当中,接下来就可以看到【客户服务】了,点击进去就可以看到入口了。
具体的操作方式如下:
1、消费者需要先打开自己手机上的京东APP,然后直接点击页面右下角的【我的】进入到个人页面当中;
2、在个人页面上,消费者可以找到一个【客户服务】,【客户服务】一般是位于页面偏下的位置;
3、进入到客户服务页面之后,消费者就可以看到【价格保护】的入口了,点击一下就可以进入到申请页面;
目前京东APP支持一键申请,直接在价保页面上【一键申请】就可以了,系统会根据订单的情况自动审核,审核通过之后就会向消费者退还相关的差价部分,如果审核不通过,系统也会有提示。