京东自营发二手是可以避免的。首先京东购物平台中商品分为自营和非自营，通常会在商品图片下方进行文字标注。在购买商品时要认准带有京东自营的标识，在带有京东自营标识的商品里选择满意的商品，下单后可以与客服进行沟通，向其表明态度，拒绝二手商品。
其次，消费者们在收到商品后第一时间检查快递外包装是否完好无破损。如包装完整可拍摄视频进行商品开箱。开箱后可根据商品的外观和使用性能判断是否为二手商品。
最后商品满意后可进行确认收货，若发现商品有问题是二手商品，可与店铺客服联系，进行售后处理，协商换货或者退货。若与店铺客服协商不顺利，店铺拒绝退换货的需求，可进一步联系京东购物平台官方客服介入，或拨打消费者申诉举报热线即12315进行投诉。
