当自己家里的云鲸扫地机器人因为闲置时间太长而无法开机之后，用户可以先检查一下电源的情况，可以尝试着重新插拔一下电源和电池。如果电源和电池都没有问题，通常就是机器人内部出现了故障。
首先用户可以尝试着重新对机器人充一下电，检查一下电源能否正常的接通，或者是看一下能否正常的充电。
如果充电有反应，但是机器人始终无法正常的工作，可能就是内部的电池或者是电路出现了故障，此时需要检查一下电池或者电路的情况，必要的时候可以更换一套电池和电路系统。
如果家里的电源或者是机器人的电池和电路都没有问题，那么就考虑是内部的控制系统或者是传感器出现了问题，可以详细的检查一下内部的情况，然后更换损坏的部件。
建议用户在检查的时候可以选择到就近的官方售后服务点当中去检修，由专业的人员负责检查，这样可以避免意外的损坏。
