gucci专柜可以退货，gucci专柜退货政策及技巧为古驰接受客户在商品交付之日起14日内无理由退货，但需要满足的前提是客户应保持退回商品包装完整未使用；未拆除退回商品的任何标签；商品的原始包装箱和配送包裹需同时退还等条件。若退货商品的标签、包装等不符合条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝退款。
客户除了可以去线下专柜直接退货之外，还可以通过电话400-8210-582联系古驰中国客户服务部门说明退货原因，顾客需要使用古驰指定快递退回商品，在可行的情况下，古驰中国客户服务部门也会与客户确认后免费安排指定快递提供上门服务，需注意上门取件不可达地区客户需请使用指定快递承运商（顺丰、EMS）并采取货到付款的方式自行寄回。
值得消费者特别注意的是，若购买gucci专柜里面的定制款、香水、珠宝、手表、彩妆等商品是不支持换货的，最后建议消费者在专柜购买gucci产品时，一定要经过仔细考虑后再购买，避免造成不必要的麻烦。
