抖音月付不支持付款的原因如下:
1、可使用场景发生变更
一般情况下,抖音月付的授信额度可以在大部分场景循环使用。但是,部分情况下抖音月付额度只可以在特定的场景使用。
解决办法:
可以提交其他的订单,看能否正常完成支付。可以正常支付,则说明之前的订单不支持抖音月付付款。
2、交易用途不符、交易商户存在风险
用户提交的订单,被系统检测到不利于贷款资金安全或者存在违约的情形,那么在某些场景、时刻将无法使用抖音月付付款。
解决办法:
确保交易用途是用于消费,并且确保商家不是风险商户,这样提交的订单一般就可以用抖音月付支付。
3、月付可用额度不足
抖音月付是不可以组合付款的,如果可用额度少于订单金额,那么就会不支持付款。
解决办法:
可以根据抖音月付可用额度提交订单,订单金额一定要在可用额度范围之内。
4、月付处于逾期状态
抖音月付逾期未还款,那么付款的功能会被限制使用。
解决办法:
立即还清逾期的欠款,一般来说还款资金到账后,月付就可以恢复使用。如果逾期的情况较为严重,则抖音月付恢复时间以页面的展示为准。
5、超过交易限额
根据用户的交易场景、交易情况等,抖音月付对于单笔订单消费金额可能会有限制,超过限额就无法使用抖音月付付款。
解决办法:
只能尝试提交小金额订单进行支付,这个限额是系统设置的,人工无法解除。
6、当前系统繁忙
系统处于繁忙的状态,那么部分订单可能会出现无法使用抖音月付付款的情况。
解决办法:
可以先提交订单,等待一段时间再使用抖音月付进行支付。