在拼多多当中,多多买菜这个平台是没有独立的客服和联系方式的,如果需要联系总部的人工客服,消费者只能通过拼多多的官方客服去联系,多多买菜的相关业务也都是由拼多多的客服负责处理的。
具体的联系方式如下:
1、消费者可以先打开手机上面的拼多多APP,然后点击页面底部右下方的【个人中心】进入到个人中心页面;
2、接下来消费者可以点击页面上的【官方客服】,然后选择【联系官方客服】就可以进入到对话页面;
3、在对话页面当中,直接将多多买菜的相关订单发送给客服,等待客服人员进入就可以了。
除此之外,消费者也可以选择通过电话的方式联系拼多多,拼多多的官方客服电话是【02153395288】。
注意:如果消费者是想要咨询自己的商品有没有送达,或者是什么时候可以提货,也可以直接联系自提点的工作人员。