如果消费者给自己的淘宝订单设置了隐私号码之后收不到取件码了，消费者可以尝试着直接通过淘宝的订单，或者是菜鸟驿站的小程序查看一下自己当前的快递的取件码是多少，另外也可以直接联系快递驿站的工作人员。
如果消费者感觉淘宝的隐私号码不是很方便，也可以选择直接将淘宝的隐私号码关闭，具体的操作方式是：
消费者可以先打开手机上面的淘宝APP，然后点击页面右下方的【我的淘宝】，接下来找到【设置】；
进入到设置页面之后，消费者可以看到一个【隐私】点击就可以看到【淘宝订单保护】了；
如果消费者确实不需要订单保护，可以直接将这个功能关掉，功能关闭之后新产生的订单就不会再有订单保护功能了。
注意：淘宝订单保护可以有效的防止收件人的手机号码被泄露出去，如果有需要可以选择保持开启。
