如果京东白条额度一直是0，很可能是以下几点原因导致的：
1、白条存在逾期情况
用户之前在白条尚有额度时使用了白条，但没有按时偿还账单，出现了逾期情况，被系统上报央行征信，导致个人信用受损，因此被系统冻结额度。
解决办法：
务必要还清逾期欠款，以及要好好养信用。
2、征信出现不良记录
京东金融接入了央行征信，若用户的个人征信报告中出现了信用卡透支未还、信贷或担保逾期等不良记录，将间接影响到京东白条。
解决办法：
多积累良好记录，修复不良征信。
3、小金库的资金转出
用户是采取存钱进京东小金库的方式开通的白条，之后将小金库里锁定的资金转出，白条额度自然也就没了。
解决办法：
重新存钱进京东小金库进行锁定，或者尝试升级普通白条。
4、京东理财资金赎回
用户是通过购买京东理财产品开通的白条，但之后将京东理财赎回了，如此一来，京东白条的额度自然也就没有了。
解决办法：
可以重新购入京东理财产品，或者尝试升级普通白条。
5、账户存在安全风险
由于频繁修改账户资料，经常更换不同的设备登录账户，或是认证的身份信息过期等等，导致账户风险上升，从而引发了系统风控。
解决办法：
保持个人信息的稳定性，等待系统风控结束。
6、系统进行维护升级
平台系统为了修复故障、优化服务正在进行维护升级当中，此期间会将账户暂时锁定，停止提供服务。
解决办法：
只要等到系统维护升级完毕，届时白条额度应该会恢复。
7、京东账户被申诉了
由于在京东商城消费购物时经常出现恶意差评、退货等不良行为，导致账户被申诉，进入了平台的风险名单当中，平台自然不会再为用户提供白条服务。
解决办法：
禁止再出现恶意差评、退货等不良行为，要增加并保持良好的消费行为。
8、个人资质发生变化
用户的经济生活不稳定，失去了固定的收入来源，个人综合资质变差，系统评分自然也会因此下降，而评估不达标，京东白条自然不会提供额度。
解决办法：
重新找到新的经济收入，提升个人综合资质。
9、有过违规套现行为
用户之前在白条尚有额度时进行了违规套现操作，被系统发现后，京东白条功能自然就会被限制。
解决办法：
多积累良好信用，在后续多关注。
10、授信政策发生改变
由于金融机构的授信政策变化，监管变严了，对用户资信要求自然更高，而在调整后，综合资质一般的用户就很可能会被平台收回白条额度。
解决办法：
人工无法强行干预，注意维持好个人良好信用。
