最近在和客户沟通中;很多客户说;私域流量不就和早年的微商差不多,想尽各种办法把客户加到个人微信,微信群,或者企业微信上,然后卖东西吗?私域流量真的和微商运营是一样的吗?货品源货源网(www.huopinyuan.cn)为你解答。
大家回忆一些有没有这种经历;突然的某一天莫名其妙的被别人拉了一个不知道啥的微信群,然后一上来就给你发一堆产品信息,让你掏钱,买买买,你会乐意吗?这个时候什么心情??我想各种心情都有,大部分第一反应就是,什么鬼?又是卖东西,让我出血,马上退群,当然不排除有不部分观望者, 这就是微商经常遇到卖货的一种方法, 当然还有比较老套的朋友大量秀暴发户的照片, 这种就是比较low了。如果你也这么认为私域流量的运营模式和微商一样, 那就。。。。。
从运作模式上看,私域和微商共同点:
私域与微商,底层逻辑区别:
而私域运营是通过「与客户建立长期信任关系」,变现是运营的结果,而非目的。波司登信息总监朱爱国曾说过一句话:私域不是来收割用户的,私域更多的是传递你的产品、你的品牌理念给到消费者,然后提供相应的服务。他满意了,他对品牌有好感,然后顺带做一点生意。需要回归商业本质,生意的本质是价值或物品交换,成交的基础是长期信任。
所以开始布局私域的企业需要灵魂拷问几个问题:
1.客户凭什么要添加我的微信(个人微信、企业微信、小程序)
2.我能给客户提供什么独特的价值?在别的地方给不了的?
3.我要以什么样的方式和我的客户相处让对方最舒服状态?
4.什么行为是坚决不允许的?君子有所为有所不为??
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