微商和私域是什么关系?微商如何做私域流量?现在私域炒的很火,感觉带着私域二字就能起飞,可以说,80%的人都只是花钱到处学习,根本不明白私域运营的核心,学到不等于做到,做到不等于就能长期盈利。
要不要做私域?看你的行业属性是否适合?如果你做的是高频复购的产品或者客单价高的品类,那私域必须做!私域的核心是什么?以为:私域就是把人导到微信,然后不断拉群,聊聊天,发朋友圈就能收钱。其实:真的未必,看看那些私域做的好的人,他们都是极其注重细节,明白本质的。
感觉上都是在做同一件事情,都差不多,其实结果差很多。微商如何做私域流量?你对私域是怎么理解的?发心是什么?心法远比那些形式和方法重要。总是不断的在扩充流量,不管是别人加你还是你加别人,与之产生链接,都有各自的需求。
私域的本质:获取信任,传递价值。通过社群的运营,高质量朋友圈的内容,建立泛人脉亲密关系,信任在首位。
一比一触达:复制群发是无用功,你要群发,也必须塑造一比一的场景,把粉丝当人看,背后都是一个个活生生的人。比如,你是做护肤的,想群发,文案开头:亲爱的xxx,我整理了一套敏感肌冬季护肤的方案,自己也在用,效果挺好的,把它分享给你。针对不同的人,用心发不同的文案,很多人会有感应,就算有不回复的,也不用纠结,毕竟不是人民币人人都喜欢。任何领域都应该有一个自己的文本,用户常见问题的解决方案,做一份sop出来,用户需要的时候及时给予。
朋友圈的IP形象:千万不要试图做一个完美人设,一切太过完美就不正常,传递你的温度,情绪,价值。用心写好文案,产生价值,用户需要什么,什么对他有用,换位思考。朋友圈发布内容,40%晒所属领域的干货,知识分享。
20%用户反馈,好评,互动,情义。20%晒成交,这个一定要发,人都有从众心理,而且相信自己眼睛所看到的,会更加的相信你。20%晒生活,符合你工作身份的,你的所思所想,工作进度等。别成天晒娃,成天晒美照,晒各种精致感,牛逼哄哄的感觉,别人只关心你晒的内容,是否对他有触动,有没有价值。
朋友圈内容避免负能量,复制粘贴,乱七八糟的信息,朋友圈相当于你的实体门店,用户通过你的展示来判断你是怎样的人,从而相信你才会购买你的东西。
客户标签管理:用户分层数据和管理,这个好重要,用户画像越清晰越好,比如年龄,职业,消费水平,兴趣爱好,用什么产品?是A类还是b类c类等等。不同的用户,信息触达是不一样的,老客户能不能转介绍,全在日常的维护里。社群的运营也是很大块一方面内容,有机会再聊聊。
做私域,最早的是微商,十年前他们发现QQ,微信里面能卖货,整套运营动作相当娴熟,互联网变化之快,工具不断的升级迭代,只能不断的跟着时代走,不至于被淘汰。