京东白条不能用的原因分析：
1、白条逾期被系统锁定
白条因为逾期导致被系统锁定，系统锁定期间，白条无法正常使用。
解决方法：
尽快还清逾期的欠款，逾期情况不严重在还款后系统自动解除锁定。逾期情况较为严重，解除锁定的时间不确定。
2、账户存在风险导致白条被系统锁定
用户的账户异地登录、更换手机登录等，都可能会出现风险提示。出现风险提示后，白条将无法正常使用。
解决方法：
可以直接联系在线客服，解除账户风险状态。风险状态解除后，白条会恢复使用资格。
3、太久没使用京东白条
用户太久没使用京东白条，额度也有可能会被系统锁定。因为，这时候用户的额度提供给了有借款需求的用户。
解决方法：
可以增加在京东商城购物的频率，之后系统会不定期评估白条额度，从而解除白条的锁定状态。
4、商品不支持白条支付
用户购买的商品，如果不支持白条支付，那么白条状态正常、有可用额度也会支付失败。
解决方法：
重新提交订单，确认商品支持白条付款。或者用户更换其他的支付方式完成付款。
5、放贷量紧缩导致白条不能用
放贷量变少了，那么系统就会收回一部分用户的白条，从而导致这部分用户的白条无法使用。
解决方法：
用户只能继续保持良好的信用状态，持续关注白条页面。如果页面出现授信额度，则白条可以正常使用。没有额度，则白条当前无法使用。
6、信用资质条件变差
京东白条的风控是比较严格的，很多人白条没有逾期、没有风险操作等，页面也显示账户有风险，白条暂停使用。
由于系统会不定期对用户的信用资质情况进行综合评估，只要用户的信用资质条件变差，那么就有可能出现无法使用条件的情况。
解决方法：
积极提升个人信用资质条件，间隔一段时间联系在线客服尝试重新激活白条。
