如果消费者在拼多多上面申请退款的时候，被商家拒绝了，消费者可以先查看一下对方拒绝的理由，然后重新提交。商家拒绝退款之后，平台通常不会直接干预处理，除非消费者一方申请了平台介入。
按照拼多多的退款流程操作：
首先，消费者需要按照拼多多的退款流程向商家提出退款申请，然后等待商家的处理结果。如果商家拒绝退款申请，消费者可以在退款页面选择“申请平台介入”选项，向平台申请介入处理。
联系拼多多官方客服：
如果商家拒绝了自己的退款申请，可以联系拼多多官方客服，向客服说明情况，并提供相关证据和订单信息。客服人员会核实相关信息，并根据平台规则和政策进行处理。
提交投诉或举报：
如果商家存在恶意拒绝退款的情况，消费者可以在拼多多APP中提交投诉或举报，向平台反映商家的不良行为。平台会对投诉或举报进行调查处理，并根据情况对商家进行相应的处罚或处理。
不过建议消费者在申请退款之前还是应当尽量的和商家协商达成一致，这样可以避免出现不必要的麻烦。
