国家法律没有具体规定烟酒不退不换，但大多数售卖烟酒的售卖方都是自己有规定不退不换的，而根据《合同法》可以知道，如果在买烟酒时和卖方达成了一个口头协定是不退不换，双方合意达成，那么这种情况下购买了烟酒之后就是不能退换的。
一般来说购买烟酒都是没有硬性规定，不退不换的，只要售卖商家提供退换服务，那么买家在购买之后也是可以进行退换的。但退换的前提也是要保证所退款的商品不影响二次销售，没有出现损坏等情况才能够退换，如果双方约定的不能退换，那么就不能退换。
消费者在购买了烟酒之后，即便是规定了不退不换，但烟酒出现了质量问题，那么就属于卖方违约，那么就是可以要求卖方进行退换的，如果这种情况下卖家不退不换，那么建议可以拨打12315消费者协会进行投诉，或者是向当地工商局进行投诉反馈。
