分期乐可以延期还款。分期乐在没有逾期的状态下,可以拨打客服热线,向客服申请延期还款。已经逾期了,也可以申请延期还款或者分期还款。因此,分期乐延期还款的重点在于向客服提出延期还款的申请。用户拨打客服热线提出申请,客服是否会受理这个申请,要以客服的答复为准。
用户拨打分期乐客服热线,提交延期还款的请求,客服收到申请后,如果受理用户的请求,那么就会直接让用户提交证明材料。而不受理用户的请求,则用户需要再次拨打客服热线提交延期还款的申请。
客服受理用户延期还款的申请后,需要按照客服的要求,在规定的时间内上传证明材料。证明材料是为了证明用户自己确实无力还款的材料,材料可以是失业证明、病历单等,只要能证明自己经济状况不佳即可。
之后客服会审核用户提交的证明材料,审核一般需要花费几个工作日的时间。审核结果出来后,客服会主动回拨用户的。如果通过了审核,那么客服就会在中告知用户延期还款的方案,如果对方案有疑问,可以提出来。
而用户没有通过审核,那么客服可能会要求用户重新提交提交证明材料。证明材料必须是真实、合法、有效的,虚假的材料是无法通过审核的。因此,用户想要申请延期还款,一定要提前准备好证明材料。
总结:分期乐可以申请延期还款,但是能否申请成功,要以客服的答复为准。一般来说,必须有特殊原因,那么才能申请成功。特殊原因有失业、重大疾病、伤残等,这些不可抗力的原因是比较容易申请成功的。至于其他的原因,客服会酌情考虑是否同意用户的请求。在与客服沟通时,态度一定要好,语气尽量平缓,这样也有助于协商成功。