浪琴表自购买起2年内可以免费维修,需要注意2021年前购买的机械表为2年质保,2021年后购买的机械表为5年质保,而石英表则都为2年质保,具体时间可以咨询售后。用户可以凭借有效日期的浪琴表保修卡,要求进行维修手表。
保修卡不慎丢失如何处理:
1、用户如果是在正规店里进行购买则可以找到之前购买的专柜,出示之前的购买发票或购买凭证,然后在柜台人员重新补发保修卡。
2、用户如果没有在专柜店里进行购买,或者如果用户离开了购买手表的地方,则可以将浪琴表手表送回生产厂家的官方售后服务部门,如果检测是正品,用户可以重新签发保修卡。
另外,在用户购买后15天内,如果发现手表出现故障,也可以要求专柜换货或者进行维修,但是一般15天内出现故障可以选择换货,但出现故障的情况是极少的。