征信不是故意逾期可以找提供信贷业务的金融机构申诉，也可以去中国人民银行征信分中心或分支行申诉。
具体说明如下：
1、提供信贷业务的金融机构
征信上的逾期记录均来自提供信贷业务的金融机构，中国人民银行征信中心只针对这些信息数据进行采集、汇总、整理，并展示出来，不对个人信息做任何评价。
因此，征信上的逾期记录若有错误或非故意逾期，那么个人可以联系提供该业务的金融机构，说明情况、指出错误项，待金融机构核查后，若证实有误，那么金融机构可以报告征信中心，对逾期记录进行修改或删除。
2、中国人民银行征信分中心或分支行
（1）提出异议申请
若个人认为征信报告中的信息存在错误、遗漏，那么可以亲自或委托代理人向征信分中心提出异议申请。
本人亲自申请的，只需携带本人有效身份证件前往即可，然后现场填写《个人征信异议申请表》，提供身份证原件供查验，并留一份身份证复印件备查。
委托他人申请的，除了本人身份证原件以外，还需要代理人的身份证原件以及《授权委托书》，然后填写异议申请表，留身份证复印件及委托书原件备查。
征信中心受理异议申请后，将会联系提供此异议信息的金融机构进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。
（2）提出声明申请
若提出异议申请后的回复是核查无误、不予删除，那么个人可以在该条逾期记录后面添加声明，表明不是故意逾期。
添加个人声明，可以选择到中国人民银行分支行现场提出申请，或者将申请材料邮寄至征信中心处理，申请材料是《个人声明申请表》以及本人有效身份证复印件。
温馨提示，中国人民银行征信分中心或分支行、个人征信异议申请表、个人声明申请表以及邮寄地址，这些信息都可以通过“中国人民银行征信中心”官网查询，上面有具体地址、联系方式、表格模板等。
