据北京博恩运动专营店客服所称，该店铺售卖的商品是正品，并且在平台上售卖商品、入驻店铺时是需要向平台提供品牌授权书的，因此总的来说该店铺理论上都是正品。另外，在京东平台上的商品都是需要经过京东平台审核的，京东对于上架商品都是保证正品的。
北京博恩运动专营店支持第三方平台服务鉴定的，如果鉴定为假，那么消费者可以拿着鉴定为假的相关证明到店铺申请售后赔偿，商家是会赔偿给消费者的。如果店铺不赔付的话，也是可以申请京东平台客服介入处理的，只要有足够的证据提供给平台客服，平台客服也是会尽快做出处理的。
北京博恩运动专营店是带有质保服务的，如果消费者所购买的商品有瑕疵或者是商品质量有问题，那么消费者可以在商家店铺处申请质量保障，商家会根据实际情况，按消费者的要求选择退款或者换货，保障消费者的合法权益。
