纸尿裤的优劣很大程度上与消费者对产品的理解、性能判定和期望值等主观因素有关,母婴门店选择纸尿裤,产品品质、销量、利润以及是否符合消费者的心理是最关心的问题。因此,纸尿裤作为门店销量最好的产品之一,在纸尿裤品牌渠道下沉,厂家开端尝试把持品牌众筹模式的情况下,如何把握纸尿裤选品关十分重要。
10个维度把握好纸尿裤选品关
1、毛利率是一个指标。母婴门店覆盖的有效用户发生消费后与毛利率挂钩,才会形成毛利额,选择利润高、品质良好的纸尿裤才能为母婴门店带来动销实力。
2、厂家的渠道管控。在纸尿裤行业整体竞争很激烈的情况下,评估厂家是否会做渠道管控是关键,厂家的控价、控点能力和理念,是母婴门店要考核的内容。
3、动销支持很重要。羊毛出在羊身上,对于母婴门店整体事迹而言,无论是门店还是厂家做,纸尿裤动销支持对加强客户黏性起到重要作用,是必不可少的。
4、新客的抓取。纸尿裤品牌要想回购率晋升,好评率加强,得到宽大消费者的认可,需要看品牌商是否有理念和动作,是否有一整套思路来配合门店做动作。
5、品质稳定。品质是产品的核心,也是品牌发展的根基,归根结底纸尿裤品质的好坏会造成客诉率不稳定,负评率忽高忽低,对门店商誉有着不必要的丧失。
6、产品差别化。消费者的需求是日新月异,不断变更的,以客户需求出发,细分目标用户,结合品牌自有优势,保证产品差别化能让母婴店成功吸引消费者。
7、培训。厂家的培训能力可以看出其对产品、行业理解是否具有深度,同时培训还可以分享产品在其它门店成功推广的经验,有助于纸尿裤品牌的稳定发展。
8、持续研发能力。是指向消费者的研发能力,厂家需要根据市场热点,适时出新品,使终端门店时时坚持新品不断,让纸尿裤成为宽大母婴门店的上货首选。
9、售后与客诉服务。客诉与宝宝个人情况和纸尿裤的穿着都有关系,是从多个维度来影响使用体验,客诉处理不好从而造成客户不满意,对门店商誉有影响。
10、厂家整体实力和理念。母婴门店作为以盈利为重要目的的终端,选择竞争力强劲,影响力宏大,可长线经营的专业高真个纸尿裤品牌代理方才是明智之选。
面对纸尿裤市场的机会和挑衅,母婴门店需要从选品着手,强化摆设,做好品类管理,增加专项培训,优化导购勉励,设计定向促销,就能在毛利下降的怪圈中脱困,进入一片新的蓝海!