随着网络技术的发展，原来的4g已经跟不上时代的发展了，现在比较流行的是5G网络，所以很多设备也要升级一下网络。天猫精灵一般都是2.4g的，很多人不知道更改5G的办法，那么天猫精灵5g换2.4g怎么操作？天猫精灵不支持5g咋办呢？接下来就介绍一下操作的方法。
天猫精灵目前的版本是不支持5G网络的，只能支持2.4G的网络，所以在设置的时候需要更改为2.4G，操作的方法如下：
1、首先需要在浏览器中输入“192.168.1.1”等数字，注意在输入的时候要保持正确，搜索并进入路由器的管理系统后台中，然后点击上面的路由设置。
2、点击路由设置以后，会看到无线设置的选项，把wifi的多频合一功能关闭，这样就能把2.4G与5G合并的选项关闭了，就会保留网络上的高频率5G。
3、上一步把wifi多频合一选项关闭以后，要最先选择2.4G的网络，并根据提示输入名称以及密码，同时点击保存选项，尤其要注意的是，在修改网络的时候可能会出现wifi断开的情况，选择重新连接并保存，这样天猫精灵就可以正常使用了。
