很多人在网上购物的时候都会有一种很奇怪的体验，就是在后台显示已经发货，但实际上并未发货，这种情况下很多用户都是被欺骗了，这也叫虚假发货，其实虚假发货是要受到惩罚的，但商家为什么要虚假发货？主要是不想让顾客一直催，或者退货，因为虚假发货警告一次降权三天，2021卖家虚假发货处罚规定。
如果真的发现有虚假发货的情况，其实可以给予警告，后期也可以进行投诉，如果投诉通过就会惩罚卖家降权三天，这种情况还是挺严重的，并且目前各个购物平台也在严厉处理这个问题，尽量避免有虚假发货的情况一直出现。
接着2023年虚假发货的处罚规定有以下一种，输入问题之后，查询到虚假发货规则，然后客服会回复卖家有各种发货问题，那么也会将实际情况作为5%的违约金要求卖家进行赔偿，最高不超过50元赔偿给顾客，这就是关于虚假发货2023年下达的一个处罚规定。
在购物的时候经常会遇到各种各样让人头疼的问题，虚假发货也是其中一种，如果真的遇到虚假发货一定要理性对待，可以直接请求客服人员帮助来惩罚卖家的虚假发货行为，这样也可以得到一部分的赔偿金，最好不要一个人去处理这种问题。
