对于服装店经营来说,除了进货需要注意,补货的问题同样是关键,因为补货关乎到是否有库存等问题,那么面对即将到来的六月夏装销售旺季,服装卖断货了怎么补货呢?下面歌米裳女装就来分享服装店补货技巧攻略。
服装补货内容可以分为两类:收拾服装和补充摆设架上的服装。首先,假如服装摆设架上的服装不需要补充,就要进行收拾服装的工作。具体包含:
1、将货架上的服装前移
在服装店中,顾客一般先购买摆设架上的前排服装,即直接面对顾客的服装。当前排服装出现空缺时,就要及时将后排服装前移,弥补空缺之处,以体现服装店内服装的丰富感。
2、清洁服装
工作人随身携带工具,一经发现服装和摆设架不干净,要立即擦拭。因为不干净的服装容易使顾客发生不时尚的感觉,使顾客对服装的质量发生怀疑。
3、检查标签,检查服装质量
在收拾服装时,要注意服装的包装是否破损,是否已发生损坏,一经发现要及时处理。
其次,假如服装摆设需要补充,就要及时补货上架。
1、检查标签
在摆设架补货时,首先要检查服装上的售价标签是否与摆设架上的价格卡的具体内容相一致。
2、上架
补货时,先将该档服装取下,擦拭货架,然后按照“先进先出”的原则将本来剩下的服装摆放在前排,新补服装摆放在后面。
补货与理货时也许会发生以外情况,这时我们要采取特别手段进行应对和处理了。
存货不足:由于服装的存货不足无法补满摆设位置,需要采取纵向向前样列的方法,即将服装拿到前方与货架的边缘平齐摆放,使摆设看起来相对充实。绝不答应将服装的库存放在库存区不进行补货而采取向前拉排面的方法进行补货或理货。
缺货:正常销售的服装由于缺货而导致的空位,应放置暂时缺货标签,同时保持其原有排面。绝不答应随便挪动价签位置或拉大相邻服装的排面以遮盖缺货。若某项产品补货次数频繁,需要改变摆设面的大小,应按摆设图的更改程序进行,只有新摆设图被书面批准后,才可以更改摆设。
新服装:若新服装到货,但摆设图无位置,首先要第—时间更改摆设图,24小时内进行货架的摆设。绝不答应将服装存放在库存区不进行处理。
补货也必需考虑季节时令及促销的因素。季节性强的服装品会严重影响补货设计中的重要参数,一是影响安全库存,季节性服装上市时要突出摆设,大量摆设,有时还要做上市促销,尽可能地占领市场份额,因此,这个时候的摆设架库存就要增大。当然,这也跟摆设架排面管理接洽在一起,摆设变了,摆设架库存也要在系统中及时修正。二是影响补货量,因为均匀销量往往是过去的3周或4周的日均销售,而没上市时该服装的销量会很小甚至没有。所在季节性服装上市时不能硬套自动补货工具,要加大订货量,对季节短的服装,力争首次基础订足,再补余量不大。而落季时,则要做相反把持,对系统提示订货量在销售高峰就要压缩。促销也是这样,一次性备足促销库存,促销中期或后期减少订货。这种补货需要较强的市场敏锐力、丰富的商品知识及把持经验。
补货还要重点关注品类销售排名top100的重点服装。 服装店80%的销售基础上是20%的库存单位或单品发生的。补货管理也要进行重点服装管理,确保每个品类销售排名top100的服装摆设丰满,位置突出。越是好卖的服装,越要重点关注,给最好的销售摆设位置,预备充分的货源,要把有限的管理资源、沟通时间、摆设架资源用到重点服装上。重点服装管好了,销售就不会受到影响。门店的各级管理人员要分工负责,各管一块,加大巡查力度,对销售排名前列的服装要做到“三知”,知道自己分管的服装销售排名,知道它们摆设状态(位置),知道它们的补货(库存)是否充分。同时,通过检查top100的服装的库存情况,可以发现门店补货存在哪些问题,有利于及时解决。
要做好补货,还要把持手工补货单。严格地说,手工单补货是不正常补货,没有正常的单证流,脱离系统管理,不容易把持,会发生补不准,供货方处理困难等情况。有时候还会发生服装店员工与供应商内外勾结,私下订单,大量订货,侵害服装店利益的事件。手工补货单必需是不可猜测的团购、订货周期短的少数生鲜商品的紧急补货。在正常补货中,不应该答应手工订单的存在,即使需要紧急补货,对手工单也应建立严格的审批流程。